Ali moram v podjetju najeti »zvezde«? Koristi in nevarnosti

Ko poslovodja začne novo podjetje ali razširi obstoječe podjetje, ga mika, da bi najel ali zvabil "zvezdo" od konkurenta - visoko strokovnega zaposlenega, ki prinaša visoke rezultate. V članku govorim o tem, kako učinkovita je ta strategija.

Najem ustreznega osebja je precej zapletena tema, če poslovodja ni opravil specializiranega usposabljanja in nima potrebnih orodij za "ločevanje zrn od sečnje."

Obstajata dve glavni strategiji:

1) Izbor mladih strokovnjakov in usposabljanje potrebnega osebja v podjetju s pomočjo usposabljanja, mentorstva, korporativnega coachinga, dobro delujočega motivacijskega sistema. Gojenje strokovnjakov v lastnem "kovanju osebja".

2) Najem izkušenih strokovnjakov od zunaj in oblikovanje ekipe teh zaposlenih.

Izbira strategije določa veliko dejavnikov, na primer sfero poslovanja ali nujnost reševanja nalog.

Če vodja izbere drugo strategijo, lahko njegova ekipa vključuje zaposlenega - zvezdnika, na katerega so opravljene glavne stave.

Kdo so "zvezde"?

"Zvezde" so odgovorni in profesionalni delavci, ki sodelujejo v glavnih poslovnih procesih. To so nadarjeni, uspešni zaposleni z nabrano bazo strank, osebnimi povezavami, bogatimi izkušnjami in znanjem na določenem poslovnem področju, ki poznajo svojo vrednost. Zvezdnik je lahko zaposleni z edinstveno tehnologijo ali specializiranim znanjem.

Vodja je prepričan, da bo takšen uslužbenec lahko s svojim delom popravil razmere v poslu in se pripravljen "upogniti" pod "zvezdo".

V čem se to izraža?

"Zvezda" v podjetju se obnaša po načelu: "tisto, kar naj bi Jupiterju, biku ni dovoljeno." Odpuščajo se disciplinske kršitve, ustvarjajo se posamezni delovni pogoji, plačujejo pa se višje premije in obresti. Delodajalec stori vse, da ta zaposleni zadrži.

Prednosti najema "zvezd":

Prihod takega zaposlenega v podjetje praviloma prinese hiter in oprijemljiv dobiček:

- povečanje števila prodaje, - povečanje povprečnega računa, - privabljanje osebnih zvezd v posel, - ustvarjanje kreativnih idej, - uvedba novih storitev, - uporaba odnosov tega zaposlenega v interesu razvoja poslovanja.

Na primer: nepremičninar - "zvezda" lahko prinese ogromne dobičke izključno od svojih osebnih strank, lahko prinese vodstvo razvijalcu, s katerim že dlje časa sodeluje, in pridobi družbo ekskluzivno pravico do prodaje.

Zvezdni kozmetolog bo vodil svojo bazo strank in uvajal nove tehnologije, s pomočjo katerih bo podjetje lahko razširilo svojo linijo izdelkov in storitev.

Zvezdniški odvetnik se lahko izkaže za edinstvenega strokovnjaka v ozki niši, na primer v stečaju, kar bo podjetju pomagalo doseči velike stranke in znatno zvišati stroške storitev.

Izkaže se, da je zaposliti "zvezdo" dobičkonosno? Po eni strani da. Takšen zaposleni lahko res izboljša stvari podjetja. Toda to je le začasen učinek.

Kakšne nevarnosti obstajajo pri najemu "zvezde"?

1. Politika dvojnih standardov nikoli ni združila moštva. Drugi zaposleni praviloma začnejo biti ljubosumni in zavidajo "zvezdi", saj vidijo, kakšne pogoje je vodja ustvaril zanjo. Takoj je jasno, proti komu bodo prijatelji. Vse to izjemno negativno vpliva na delovni proces.

2. "Zvezde" so izjemno nelojalne do družbe in vodje. Držijo se izključno svojih lastnih interesov in ostajajo pri tej službi, dokler jim to koristi. Nekaj ​​izjem le potrdi pravilo.

3. "Zvezde" spodkopavajo avtoriteto vodje, sabotirajo njegove ukaze, izpodbijajo njegovo mnenje itd. Vodja mora biti vrhunski profesionalec in izrazito karizmatičen vodja, da bi si pridobil spoštovanje "zvezde".

4. "Zvezde" lahko postanejo voditelji in vodijo opozicijo, če voditelj naredi voditeljsko napako.

5. Vodja mora zagotoviti "zvezdniško" karierno rast, saj se bo kmalu tesno postavila v predlagani okvir.

6. "Zvezde" zapustijo podjetje, upoštevajoč njegove najboljše prakse in bazo strank ter organizirajo svoje podjetje. Od njih so pridobljeni najmočnejši tekmeci.

Sklepi:

Podjetja seveda potrebujejo "zvezde", saj so ti - ključni zaposleni - tisti, ki dajejo 80% rezultata. Toda ali jih povabiti od zunaj ali pa rasti svoje zaposlene, tako da jih spremenijo v "zvezde", je odvisno od vas!

Elena Trigub.