Kako organizirati svoje potovalno podjetje

Uspeh v turističnem poslu je močno odvisen od izkušenj in vzpostavljenih odnosov, zato so včerajšnji menedžerji, ki so odlično obvladali načela dela v tej panogi, pogosto lastniki potovalnih agencij. Če je problem pomanjkanja izkušenj nekako rešen, potem za odpiranje novega podjetja ostane le še nekaj organizacijskih vprašanj.

Potrebovali boste

• - majhna pisarna s površino 20 kvadratnih metrov;

• - paket sestavnih dokumentov;

• - dva vodja prodaje turnej;

• - premišljen marketinški koncept;

• - raznolikost oglaševalskih medijev.

Navodila za uporabo

1

Začnite se pripravljati na delo z iskanjem sobe - prihodnje baze za vašo turistično agencijo, ki jo bo najel velik del njenega potencialnega dohodka. Kraj za turistično agencijo ni primarnega pomena, vendar je zelo pomemben - kontingent vaših strank bi moral biti oblikovan, vključno s tistimi, ki se vozijo mimo, še posebej, če so vaše storitve zasnovane za množično povpraševanje in ne za elitne stranke. Uspešno rešitev danes že lahko varno imenujemo namestitev turistične agencije v stene velikega nakupovalno-zabavnega centra - in tam je promet velik, najemne cene pa so pogosto bolj sprejemljive, glavno je, da lahko organizirate dober komunikacijski sistem.

2

Izpolnite dokumente, potrebne za popolno "belo" podjetje, ki ponuja turistične storitve. Obvezna licenca dejavnosti takšnih podjetij je preklicana, zato bo dovolj, da izberemo neko pravno obliko (celo posamezno podjetništvo je primerno) in priskrbimo potreben sveženj dokumentov. Že v postopku registracije je pomembno, da jasno določite vrste dejavnosti, s katerimi se bo vaše podjetje ukvarjalo, in jih pravilno navedete v ustanovnih dokumentih.

3

Povabite dobro znane vodje prodajnih predstav, ki delajo v vaši agenciji (če je bila vaša preteklost povezana tudi s turizmom, potem verjetno poznate take ljudi). Dva vodja običajno delata v mladem potovalnem podjetju, direktorja sta najeta, če se lastnik sam v panogi ne počuti dovolj izkušen. Možno je, da bo najeti vodja pripeljal zaposlene s seboj, vsekakor bi bilo priporočljivo, da se ukvarja z izbiro kadra.

4

Razvijte marketinški koncept, ki bo omogočil, da se vaša potovalna agencija ne izgubi med desetinami teh in bo privlačna za stranke. Najprej morate najti in poudariti neko značilnost vašega podjetja, zaradi katere so njene storitve ekskluzivne za določen del ciljne publike. Najbolj očiten način je ponuditi izlete, ki jih drugi ponudniki turizma načeloma nimajo. Ko najdete svoj "vrhunec", ga morate nato premagati z vsemi sredstvi oglaševanja, ki so vam na voljo, vse do promocij.

Skrivnosti turističnega posla