Kako napisati misijo podjetja

Poslanstvo podjetja je lakonsko besedilo, ki izraža idealno podobo podjetja v prihodnosti. Dobro oblikovana misija privablja stranke in postane nekakšna trgovina z vizitki. Tako dolgotrajne organizacije kot nova podjetja jih ravno tako potrebujejo. Kje začeti pisati?

Potrebovali boste

• - profili;

• - delovna skupina.

Navodila za uporabo

1

Če je mogoče, izvedite anketo med zaposlenimi v podjetju, kaj si mislijo o podobi podjetja, njegovih ciljih, dajanju na trg blaga, del in storitev, prihodnosti. Če želite to narediti, je priročno, da v lokalno omrežje pošljete vprašalnike z ustreznimi vprašanji. Če je vodenje vprašalnika zelo težko, lahko to storite brez splošnega kritja in se omejite na razgovor z zaposlenimi na ključnih položajih. Strokovnjaki ne priporočajo, da to fazo preskočite, saj boste na ta način dosegli, da bo poslanstvo v zaposlenih vzbudilo občutek lastništva in dobili tudi morje dobrih idej in formulacij.

2

Ustvari delovno skupino za pisanje misije. Rezultate raziskave ovrednotite skupaj in se lotite možganske nevihte. Izberite nekaj uspešnih formulacij, ki označujejo, prvič, vaš posel kot celoto, drugič, idealno podobo podjetja s stališča stranke, in tretjič, idealno podobo podjetja z vidika zaposlenih. Osredotočite se na smer, v katero bo podjetje usmerjalo svoja prizadevanja. Označite ciljne trge. Naštejte storitve, ki jih ponuja podjetje, prodano blago, opravljeno delo. Zabeležite tri kazalnike uspešnosti vašega podjetja.

3

Izpolnite naslednjo formulo: (ime podjetja) + (verb) + (potencialni kupci, ciljni trgi) + (lokacija) + (delo, storitve, blago). Kot rezultat boste dobili zgledno misijo, na kateri boste lahko nadaljevali z iskanjem. Poskusite najti jezik, ki v dogledni prihodnosti ne bo izgubil ustreznosti; bo služil kot spodbuda za razvoj podjetja in hkrati ne bo nedosegljiv; poudarite identiteto vašega podjetja. No, če se bo misija slišala lepa in si jo je zapomniti.

4

Po razvoju in odobritvi misije s strani vodstva podjetja nadaljujte z njenim aktivnim izvajanjem. Uporabite ga pri oglaševanju člankov o podjetju, pri oblikovanju programskih dokumentov na uradni spletni strani. Pomembne odločitve, sprejete na sestankih, preverjajo njihovo skladnost z navedeno misijo.