Kako prepričati kupca, da kupi izdelek

Za promocijo katerega koli izdelka so od prodajalca potrebni dodatni čas in materialni stroški. Kupec, ki pride v trgovino, je pozoren na blago znanih blagovnih znamk, tako da tudi na polici ostane kvaliteten, a ne oglaševan izdelek.

Navodila za uporabo

1

Če ste neposredno vključeni v distribucijo blaga po trgovskih verigah, ponudite, da v trgovinah izvedete oglaševalsko kampanjo, katere namen bo seznaniti kupce z izdelkom in spregovoriti o njegovih značilnostih. Degustacija je primerna za oglaševanje hrane in pijač, promocije, ki se izvajajo kot demonstracija ali razstava, so zelo primerne za industrijske izdelke, gospodinjske aparate in elektroniko.

2

Pazite na pravilno lego blaga na razstavnem oknu. Kupec je praviloma pozoren na police, ki se nahajajo na ravni oči ali nekoliko nižje. Za dobra mesta v oknu boste najverjetneje morali plačati določen znesek v trgovini.

3

Na srečanju kupca bodite dobrodošli. Predstavite se, če obstaja taka potreba. Začnite pogovor z ugotavljanjem potreb kupca, če jih še ni izrazil. Včasih ima kupec uveljavljeno mnenje o določeni blagovni znamki (dobro ali slabo), potem bo vaša naloga tudi prepričati kupca.

4

Povejte nam, kako natančno se vaš izdelek primerja s konkurenčnimi znamkami. Predstavite izdelek tako, da pokažete njegove prednosti pred konkurenti. Hkrati bodite pozorni na ključne značilnosti blaga, ki so pomembne za določenega kupca. Na primer, pri prodaji oblačil bodite pozorni kupca na naravnost tkanin, iz katerih je izdelana, dobro prileganje, dobro izbrane barve, združljivost s katerim koli drugim elementom oblačila stranke itd.

5

Poskusite najti pristop do vsake stranke. Vsaj v času prodaje poskusite biti tako psiholog, kot svetovalec in pomočnik svojemu kupcu. Prihajajo v trgovino, ljudje pogosto iščejo pogovor in prosijo za nasvet popolnega neznanca, ki se posvetuje ne samo pri nakupu izdelka, temveč tudi pri osebnih zadevah.

6

Izbira vedno prepustite kupcu, dajte si čas za razmislek, hkrati pa mu ne vsiljujte svojega mnenja. Navedite vse informacije o izdelku tako, da je kupec zadovoljen s kakovostjo storitve in želi kupiti vaš izdelek.