Poslovno komuniciranje in etika

Kako prepričati ljudi, da kupujejo

Kako prepričati ljudi, da kupujejo

Video: Kako jesti bolj zdravo in privarčevati? 2024, Julij

Video: Kako jesti bolj zdravo in privarčevati? 2024, Julij
Anonim

Sposobnost prepričevanja ljudi je posel. Seveda obstajajo ljudje s prirojenim občutkom za sposobnost dokazovanja, zagovarjanja svojega stališča. Za tiste, ki jim narava ni podelila takšnih sposobnosti, je vredno poslušati glavne točke pravil o komunikaciji prodajalca s kupcem.

Image

Navodila za uporabo

1

Govorite samozavestno. Kupec bo takoj posumil, da je nekaj narobe, če vaš glas med pogovorom drhti. Iz govornega jezika izključite tudi izgovorjene besede: „mm“, „dobro“, „uh“, pa tudi „verjetno“, „morda“

.

Nadomestite jih s pritrdilnimi besedami.

2

Vzpostavite stik z očmi. To je pogoj, zato boste lažje ujeli splošni val, razpoloženje kupca in njegove namere. Poleg tega je dolgo znano dejstvo, da če človek pogleda naravnost v oči, ne pogleda stran, ne spusti pogleda na tla, je ta oseba resnična.

3

Uporabljajte geste. Ne pozabite, da so besede, podprte s čustvenim obraznim izrazom, kretnjami, dvakrat močne.

4

Govorite več. Poskusite zapolniti nerodne pavze v pogovoru z dejstvi, navedite več razlogov. Če je nasprotnik pripravljen poslušati vas, potem ga zanimajo vaše informacije.

5

Bodite odprti. Neposredna drža, lep nasmeh je polovica vašega uspeha. Ne poskušajte spremeniti tembre svojega glasu, videti bo smešno in neresnično. Premik z ene noge na drugo kaže na vašo negotovost, morda se vam zdi vtis, da poskušate na poti kaj pripraviti in pobrati besede. Vnaprej razmislite o najbolj zmagovalni pozi.

6

Znati se upreti ugovorom. Če kupec samozavestno dokaže nasprotno vaše stališče, bodite pripravljeni odkriti dejstva. Jasno morate zastopati pozitivne vidike svojega izdelka oziroma vse pomanjkljivosti, vaš cilj je, da se lahko zgladi.

Bodite pozorni

Ne pozabite, da se morate ne samo naučiti govoriti, ampak tudi obvladati sposobnost poslušanja.

Koristni nasvet

Ko se pogovarjate s kupcem, ostanite samozavestni in mirni, še naprej podajajte argumente in dejstva. Razmislite, takoj ko pokažete svoje zgražanje, ogorčenje - izgubili ste potencialnega kupca.

Priporočena