Kako napisati pritožbeno pismo

Vsaka oseba se lahko pritoži organom, da se pritoži glede določene osebe (soseda, uradnika, zdravnika itd.) Ali organizacije (delodajalec, prodajalec). Če želite hitro odgovoriti na svojo pritožbo, jo morate pravilno sestaviti.

Navodila za uporabo

1

Celoten postopek za vložitev pritožbe ureja Zvezni zakon Ruske federacije št. 59-FZ "O postopku obravnave prošenj državljanov Ruske federacije". Ustno lahko pritožbo vložite neposredno uradniku in dispečerski službi. V prvem primeru se morate dogovoriti za sestanek. Na drugi strani dispečerske službe prejemajo pritožbe po telefonu, ta metoda je primerna pri stiku z organi pregona ali poslovnimi subjekti (električna omrežja, telefonske komunikacije itd.). Celoten pogovor z dispečerjem je zabeležen v ustreznem dnevniku, poleg tega pa se izvede zvočni posnetek pogovora. Postopek pritožbe spremlja organizacija sama in višji organi.

2

Pritožbo lahko vložite tudi v pisni obliki, medtem ko v njej navedete ime organa in uradnika, ki mu je pritožba poslana, ne pozabite, da napišete svoje kontaktne podatke (ime, naslov, mesto itd.), Sicer pismo ne bo upoštevano (razen črk ki vsebujejo poročila o zločinih). Pismo mora v celoti odražati bistvo zahtevka, treba je navesti čim več podatkov o osebi, ki ji je pritožba napisana, o okoliščinah, v katerih je prišlo do prekrška. Če obstajajo dokumentarni dokazi, je priporočljivo, da se ponekod priložijo kopije dopisa, le-to mora biti overjeno pri notarju), navedite koordinate oseb, ki so bile priča kršitvi. Priporočljivo je tudi, da v tem primeru navedete zakone in druge predpise, ki ščitijo vaše pravice.

3

Dopis se lahko hkrati pošlje več organom, katerega pristojnost vključuje obravnavano vprašanje, zato ga je treba pripraviti v več izvodih. Poleg tega je nanjo mogoče vložiti pritožbo, zato bodo morda potrebne tudi dodatne kopije pisma. Pošljite pritožbo s priporočenim pismom z obvestilom, najprej naredite popis vsebine. Pritožbo lahko pustite tudi v pisarni. Rok za obravnavo dopisa ne presega 30 dni.

4

Če pritožbi ni ugodeno, se lahko na odločitev sodišča vloži pritožba pri višjih organih. Pritožba se lahko vloži na tožilstvo (poleg tega se lahko tožilec pritoži na kateri koli stopnji pritožbe). Če tudi odločitev tožilstva ni zadovoljena, se obrnite na sodišče.