Kako prodati izdelek ali storitev

Ustvarili ste odlično storitev za potrošnike ali nepogrešljiv izdelek. Seveda je merilo vašega uspeha prodaja. Ali se prodaja blaga razlikuje od prodaje storitev ali obstajajo enotne sheme?

Navodila za uporabo

1

Izdelek Če potrebujemo določen izdelek, si ga povsem jasno predstavljamo. Njegova oblika, tekstura in barva, velikost, slog in dizajn. Izmerimo lahko prostor za blago iz kategorije "pohištvo" ali poskusimo s kremo za obraz, zahvaljujoč vzorčevalcu v reviji, da ocenimo njegove lastnosti. Lahko se obrnemo na degustacijsko promocijsko stojnico v trgovini in preizkusimo oglašeni živilski izdelek, da osebno preverimo njegov okus in kakovost. Z eno besedo, glavna lastnost blaga je njihova oprijemljivost, sposobnost preizkusiti in oceniti izdelek pred nakupom. Kupečeva koncentracija strahu pred neuspelim nakupom ni velika in jo je mogoče enostavno odstraniti, samo ponudite, da preizkusite ali preizkusite svoj izdelek.

2

Storitve prodaje storitev so nekoliko težje od izdelka, vendar so bolj zanimive. Z nakupom storitve nekako dobimo obljubo, da bodo tisti, ki jim zaupamo, nalogo izpolnili pravočasno in kakovostno. Neznancem je težko zaupati in za svoje obljube celo plačati. Glavna lastnost storitve, za razliko od izdelka, je njegova neoprijemljivost, ne pa zmožnost pravilnega ocenjevanja kakovosti pred nakupom. Strah stranke pred neuspelim nakupom je velik, vendar ga je mogoče premagati ali vsaj zmanjšati. V to bi se morali usmeriti vaša prizadevanja za prodajo storitev.

3

Kako prodati Če želite prodati izdelek, morate potencialne kupce prepričati v njegovo kakovost. Lahko obesite več velikosti oblačil, tako da jih lahko vsak preizkusi ali poskrbi za njeno opremljanje v skladu s postavljeno figuro. Za izvedbo degustacije kozmetike bi morali vsem otrokom urediti "Dan lepote" in ličenja s pomočjo vaše kozmetike, da bodo prepričani v kakovost vaših izdelkov.

Pri prodaji storitve je najpomembnejša stvar, na katero se morate osredotočiti, saj je storitev čim bolj otipljiva. Ponudite brezplačno preizkusno vožnjo ali opravite kratko preizkušnjo. Posnemite videoposnetek, kako je vaša služba reševala podobne težave druge stranke. Povabite potencialnega kupca v zakulisje, podrobno pokažite in povejte, kaj počnete, da se boste lahko učinkovito in pravočasno spopadli z nalogo, katere materiale in opremo uporabljate.

4

Dodatna vrednost in dodatne storitve Dodatna vrednost izdelka je lahko prestiž njegove blagovne znamke ali embalaže, primerne za recikliranje. Na primer, lepa škatla iz železnih bombonov, ki se lahko uporablja kot skrinja. Pri prodaji storitve je dodatna vrednost garancija ali po garancijski servis, zagotavljanje dodatnih storitev, ki stranki nudi še več udobja.