Kako na prvem sestanku ugotoviti, ali se stranka obeta

Včasih je na prvem srečanju s potencialno stranko lahko precej težko ugotoviti, kako obetavno in obojestransko je koristno vaše prihodnje sodelovanje na določenem področju. Vendar pa za dobrega vodjo obstaja več preprostih pravil, katerih pravočasno spremljanje lahko pomaga na podlagi rezultatov prvega razgovora ugotoviti, ali se obeta naslednja stranka.

Navodila za uporabo

1

Vedno imejte pri roki stalno posodobljen seznam podjetij in posameznikov, pri čemer je sodelovanje lahko koristno za vašo organizacijo. Če potencialne stranke še ni na tem seznamu, neodvisno ali s pomočjo varnostne službe podjetja zberite vse potrebne podatke o njem.

2

Bodite pozorni na to, kako natančna je stranka, ki je prišla k vam na prvi razgovor. Če je prišel več kot pol ure pred predvidenim časom, potem to lahko v prvi vrsti pomeni, da ima presežek prostega časa in najverjetneje ste ena prvih resnih strank ali partnerjev zanj. Če je prišel več kot 10 minut pozno, to ne kaže na njegovo delovno obremenitev (običajno resni poslovni ljudje predhodno izračunajo čas), ampak neorganiziranost, kar običajno iz tega izhaja, je nezanesljivost.

3

Vedno se spomnite, da videz vara. Moški, ki je dobro negovan in oblečen z iglo, se lahko izkaže za zvito lahkomiselko, neopazen brezčutni moški v kavbojkah in puloverju pa zlahka obrne milijone.

4

Najprej postavite potencialni stranki več vprašanj, neposredno povezanih z njegovimi motivi za vzpostavitev stika z vami. Motivi so lahko različni: praktični ljudje se v razpravah o možnostih pogodbe običajno osredotočijo na logične razloge (varnost in dobiček). Začetniki pogosto lahko nekoliko odstopajo od teme in začnejo govoriti o čustveni sestavini prihodnjega sodelovanja (udobje, želja po sodelovanju z vami). V vsakem primeru se ne potrudite o stranki in ne podlegajte laskanju in prepričevanju.

5

Stranki postavite nekaj vprašanj, ki niso neposredno povezana s pogodbo, o kateri razpravljate. Tako boste lahko ugotovili, kako široko bo mogoče v prihodnosti uporabljati sposobnosti te stranke.

6

Ponudite mu eno ali dve situaciji v zvezi z vašim prihodnjim sodelovanjem, da bo presodil hitrost njegove reakcije in se sam odločil, ali bo nanjo upošteval v primeru višje sile.

7

Bodite pozorni na to, kako se obnaša stranka, ko govori o denarju. Preveč zaskrbljena ali preveč umirjena stranka je lahko potencialno nevarna.