Kaj je upravljanje z javnostmi in kaj je njegovo bistvo?
Video: Governors, Senators, Diplomats, Jurists, Vice President of the United States (1950s Interviews) 2024, Julij
PR upravljanje je del strateškega upravljanja, katerega namen je ustvariti pozitivno podobo podjetja.
Pogosto so "PR strokovnjaki" eruditni fantje, saj njihov poklic sodi v kategorijo intelektualnih in izjemno znanstvenih vsebin. Poleg tega so večinoma flegmatiki in racionalisti z analitično miselnostjo, ki jim omogoča sistematično preučevanje in analizo interesov potrošnikov ter napovedovanje nadaljnjega razvoja.
Kreativni vodja je odgovoren tudi za naravo odnosa med podjetjem in mediji ter se morda celo vplete v vznemirljive škandale okoli določenih izdelkov, kar zbuja zanimanje zanj. In to je povezano z dejstvom, da stavek "PR" zdaj zveni skoraj kot prekletstvo.
Pogosto imajo PP-ovci izobrazbo novinarjev, kar jim pomaga, da stopijo v stik s skupnostjo z zbiranjem knjižic, vodenjem različnih dogodkov in sporočil za javnost. Poleg tega lahko stare povezave dobro pomagajo. Osnova takšnih odnosov z javnostmi mora biti poštenost in popolna odprtost.
Javnost je razdeljena na dve vrsti: zunanjo in notranjo. Zunanja javnost ne vključuje samo kupcev, ampak tudi poslovne partnerje in konkurente, kar bi moralo biti pod posebnim nadzorom. Notranja javnost vključuje zaposlene v podjetju. Ona pa je razdeljena na delo z osebjem in menedžerji.
Pri delu z vodstvom za odnose z javnostmi se agent ukvarja z oblikovanjem slike, mu svetuje pri pravilnem izvajanju sporočil za javnost, vključno s pravilno intonacijo in obraznimi izrazi. Vodstvo tudi obvešča s pomočjo javnosti.
Komunikacija s trženjem
Razmerje PR-ja s trženjem je v njihovi soodvisnosti. Če je trženje odgovorno za promocijo izdelkov ali storitev podjetja na trg, potem je funkcija sfere PR ustvarjanje dobičkonosnega ugleda, ki bo vplival na dojemanje izdelkov podjetja. Poleg tega PR managerji stabilizirajo socialno sfero, kar zagotavlja uspeh marketinških komunikacij.
Na splošno imajo marketinške kampanje in PR poteki skupen cilj - uspešna prodaja in dober prihodek, in to je mogoče doseči le s skupnim vestnim delom.
