Kako vložiti zahtevo do dobavitelja

Pogosto obstaja težava z neizpolnjevanjem ali nepopolnim izpolnjevanjem obveznosti iz pogodbe. V teh primerih je bolje pisno pritožbo poslati dobavitelju. Ni enotne oblike zahtevka, vendar jo je treba pripraviti tako, da iz besedila izhaja, katere zahteve so postavljene in na kakšni podlagi. Takšen dokument bi moral vsebovati naslednje podatke.

Navodila za uporabo

1

Osnova odnosa strank. To so lahko: pogodba o dostavi (s podrobnostmi), kupčeva vloga za dostavo, dobavnice, računi, računi, akti prevzema, akti usklajevanja poravnav in druge obveznosti.

2

Navedba, kaj in v kakšnem obsegu je kršil dobavitelj, s povezavami na posebne določbe sporazuma. Izračun zneska škod. Če je izračun zahtev za toženca prevelik obseg, je bolje, da ga sestavite kot ločen dokument kot prilogo k zahtevku. Priporočljivo je, da navedete natančna sklicevanja na zakonodajne norme, v skladu s katerimi upravičujete svoje zahteve do dobavitelja. Navedite svoje zahteve na vztrajen, a vljuden način. Imeti morate popolnoma jasen položaj z opozorilom, da boste šli na sodišče, če vaš zahtevek ostane brez nadzora ali ga ne upoštevate pravočasno. Če je pogodba predvidela možne sankcije (kazni) za kršitev obveznosti, potem glejte ustrezno pogodbo.

3

Besedilu reklamacije priložite kopije dokumentov, na podlagi katerih določite zahteve za dobavitelja ali označite, da imate vi, vlagatelj, vse dokumente in priložite njihov seznam.

4

Ne pozabite, da hranite kopijo usmerjene trditve. Zahtevek pošljite s priporočeno pošto, po možnosti s potrdilom o prejemu. Prav tako hranite izvirnike poštnih dokumentov, ki potrjujejo usmeritev zahtevka: potrdilo o pošiljanju priporočenega ali dragocenega potrditvenega pisma o prejemu, obvestilo po pošti, znamko sprejema za obravnavo zahtevka.

5

Upoštevajte, da trenutno natančen rok za odgovor na zahtevek ni določen z zakonom. Ta izraz morate navesti v besedilu. Običajno je to en mesec, vendar ne manj kot 10-15 dni od datuma, ko je dobavitelj prejel zahtevek, ali vrstice, določene v pogodbi za dobavo blaga ali storitev.

Koristni nasvet

V primeru negativnega odgovora na vašo pritožbo ali brez odgovora v dogovorjenem roku imate pravico vložiti zahtevo pri arbitražnem sodišču. Toda ne pozabite, da skupna zastaralna doba znaša 3 leta.